Resi e Rimborsi
Politica di Restituzione:
- Hai 14 giorni di tempo, a partire dalla data di ricevimento dell'ordine, per richiedere un reso.
- Per avviare il processo di reso, contattaci fornendo il numero d'ordine e il motivo della restituzione. Sarà nostra cura fornirti le istruzioni necessarie per il reso.
- Si prega di assicurarsi che l'articolo da restituire sia nella sua confezione originale e in condizioni originali.
- Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per il reso, in modo da poter monitorare lo stato della spedizione. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso dell'articolo.
Elaborazione del Rimborso:
- Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, provvederemo ad elaborare il rimborso.
- Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto.
- Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo account, a seconda delle politiche della tua banca o del tuo fornitore di servizi di pagamento.
Per ulteriori informazioni o per avviare il processo di reso, ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza clienti indicati sul sito.